Objet :

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente de vins et de produits connexes par Cave le Tambourin, ci-après dénommée "le Vendeur", à ses clients, ci-après dénommés "le Client".

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Produits :

Le Vendeur propose à la vente une sélection de vins, spiritueux et produits connexes via son site web et/ou en boutique physique. Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, des variations peuvent survenir en raison de la nature artisanale de certains produits.

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Prix :

Les prix des produits sont indiqués en francs suisses (CHF) et s'entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au Client l'application du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

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Commande :

Le Client peut passer commande via le site web du Vendeur ou en boutique physique. La commande ne sera définitive qu'après validation du paiement. Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente avant de passer commande et les accepte sans réserve.

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Paiement :

Le règlement des commandes s'effectue par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par le Vendeur. Les paiements sont sécurisés et les informations transmises sont cryptées selon les normes en vigueur.

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Livraison :

Les produits commandés seront livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et du lieu de livraison. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

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Vente d'alcool :

Le Client déclare être en âge légal de consommer de l'alcool dans son pays de résidence. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande de produits alcoolisés à toute personne ne respectant pas cette condition.

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Droit de rétractation :

Conformément à la législation suisse, le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.

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Garanties :

Le Vendeur garantit que les produits vendus sont conformes à la législation suisse en vigueur et exempts de tout vice caché. En cas de non-conformité avérée, le Client pourra demander le remboursement ou l'échange du produit défectueux.

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Litiges et responsabilité :

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution à l'amiable. À défaut, les tribunaux suisses seront seuls compétents pour régler tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions générales de vente.